PSB学院致力于给学生与客户提供一个建议、问题反馈及投诉的平台，并承诺在14个工作日内解决所接受到的反馈与投诉。

在PSB学院，您所有有关求学的问题，不管是学习有关的，包括考试成绩的投诉、开除学籍、休学、留级，还是非学习有关的，都会得到一个客观、公正及合理的解决。我们的问题解决流程会参考多方的建议，包括我们的合作伙伴大学的意见。

有关学生纪律性的问题，PSB学院将视违纪行为对学院名誉与利益所造成的伤害程度以及行为的严重性而采取相关的行动。

如有任何建议、投诉或反馈，学生及客户可以按照以下流程执行。